Política de Privacidad

1. Introducción

Indexia (en adelante "Indexia", "nosotros" o "la empresa"), con sede en Rivadavia 137, Piso 2, B6000 Junín, Buenos Aires, Argentina, opera el sitio web indexia.cfd y presta servicios de organización y soporte operativo para portales de directorio.

Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los tratamos y qué derechos tienen las personas que los proporcionan. Su vigencia está sujeta a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias.

Si tiene preguntas sobre esta política, puede escribirnos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos datos personales en los siguientes supuestos:

• Formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional) y mensaje. Estos datos son proporcionados voluntariamente por la persona.
• Comunicaciones directas: cuando alguien nos escribe por correo electrónico, conservamos el contenido del intercambio y los datos del remitente.
• Cookies y datos de uso: el sitio utiliza cookies técnicas y, con su consentimiento previo, cookies analíticas. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

3. Base legal para el tratamiento

• Consentimiento: cuando la persona completa el formulario de contacto o acepta el uso de cookies opcionales.
• Interés legítimo: para el mantenimiento de la seguridad del sitio y la mejora del servicio.
• Ejecución de un contrato: cuando los datos se necesitan para prestar los servicios contratados.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Responder consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
• Coordinar y ejecutar los servicios contratados.
• Enviar información sobre el proyecto en curso o servicios relacionados, cuando haya consentimiento expreso.
• Mejorar el funcionamiento y la usabilidad del sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Conservación de los datos

• Los datos de contacto de personas que no contratan servicios se conservan hasta 12 meses desde el último intercambio.
• Los datos vinculados a contratos de servicio se conservan durante la vigencia del contrato y por un período adicional de 5 años conforme a las obligaciones contables y fiscales aplicables.
• Los datos de cookies analíticas se conservan según los períodos definidos por el proveedor (habitualmente 13 a 26 meses).

6. Comunicación de datos a terceros

No compartimos datos personales con terceros para fines comerciales. Podemos compartirlos en los siguientes casos limitados:

• Proveedores de servicios tecnológicos: proveedores de alojamiento web y plataformas de análisis que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Requerimientos legales: cuando una autoridad competente lo exige en virtud de la legislación argentina.

No transferimos datos a países sin niveles de protección adecuados sin contar con las garantías establecidas en la normativa vigente.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. Entre estas medidas se incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS), el control de acceso a los sistemas y la revisión periódica de las prácticas de seguridad.

En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a las personas afectadas y a la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) conforme a los plazos establecidos por la normativa.

8. Cookies

El sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y, con su consentimiento, cookies analíticas para comprender cómo se usa el sitio. Para más información y para gestionar sus preferencias, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Sus derechos

Conforme a la Ley 25.326 y sus normas concordantes, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o desactualizados.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
• Presentar una reclamación ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de protección de datos en Argentina.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo de 30 días hábiles.

10. Enlace a sitios externos

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Indexia no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y recomienda revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar datos personales.

11. Menores de edad

Los servicios de Indexia están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento del responsable parental, los eliminaremos de inmediato.

12. Modificaciones a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando hagamos cambios significativos, lo comunicaremos mediante un aviso visible en el sitio web antes de que los cambios entren en vigor. La fecha de última actualización figura al inicio de este documento.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección postal: Rivadavia 137, Piso 2, B6000 Junín, Buenos Aires, Argentina

Organismo de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) — www.argentina.gob.ar/aaip